В Московской области уже несколько месяцев работает голосовой помощник «Вывоз стройотходов», который помогает жителям быстрее обращаться за вывозом строительного мусора, сообщает Вести Подмосковья.
Голосовой сервис отвечает на звонки практически мгновенно, помогает оформить заявки и предлагает альтернативные варианты подачи заявок. Как уточнили в министерстве государственного управления, информационных технологий и связи Московской области, с начала работы сервис обработал приблизительно 16 тысяч обращений. Более тысячи заявок уже выполнено, мусор вывезен и утилизирован.
Читайте также на «Новости Москвы»Недавно в регионе также прошла важная инициатива, связанная с медицинским обслуживанием: В Подмосковье неонатальный скрининг прошли свыше 25 тысяч новорожденных.
Автоматический режим обработки звонков охватывает 94% всех вызовов, что снижает нагрузку на диспетчеров и ускоряет взаимодействие с жителями. Позвонить ассистенту можно по телефону 122, добавочный 7. Услуга действует только для территорий Московской области и помогает оперативно решать вопросы с вывозом стройотходов.
