Отмена рейсов ударила по воздушному сообщению с Ближним Востоком
Российские и зарубежные авиакомпании 1 марта отменили 62 рейса между Россией и странами Ближнего Востока, сообщает пресс-служба Министерства транспорта РФ. Наибольшее число отмен пришлось на направления в ОАЭ и обратно – они составляют более 75% всех отмененных рейсов.
Как уточнили в ведомстве, 38 из этих рейсов отменили российские перевозчики, 24 – иностранные. Причина — закрытие воздушного пространства в ряде ближневосточных стран, что вынуждает перевозчиков корректировать расписание.
Пассажиры обеспечены помощью в условиях сложной ситуации
В настоящий момент авиакомпании активно работают с пассажирами, стараясь минимизировать неудобства. По информации от перевозчиков, большинству пассажиров, которые не смогли вылететь, предоставлено размещение в гостиницах, часть отправлена домой. В российских аэропортах ситуация стабильная, очередь и скоплений пассажиров не фиксируется.
За исключением отмененных рейсов, более четырех тысяч билетов были возвращены клиентам. Контакт-центры авиакомпаний продолжают принимать и обрабатывать обращения пассажиров.
Специалисты Минтранса и Росавиации внимательно следят за соблюдением прав пассажиров и поддерживают оперативный обмен информацией с авиакомпаниями, используя системы взаимодействия, созданные еще во время предыдущих пиков напряженности в регионе.
По данным источника: АГН Москва


