Исследование медиахолдинга Rambler&Co выявило, что свыше половины российских потребителей внимательно изучают различные акционные предложения и ориентируются на наиболее выгодные из них при покупке товаров и услуг. В опросе приняли участие более 2000 интернет-пользователей со всей страны, передает Мослента.
Для 55% опрошенных важным этапом при выборе становится сравнение скидок и акций, а 20% учитывают действующие промоакции непосредственно при принятии решения о покупке. При этом качество товара или услуги остаётся главным критерием для 40% респондентов, а цена — для 36%. По данным исследования, знакомые бренды и сервисы предпочитают 13% участников опроса, а 12% готовы совершить покупку спонтанно, если их заинтересует предложение.
Анализ также подтвердил, что скидка не всегда является решающим фактором. Для почти половины россиян (43%) важнее видеть в условиях программ лояльности простоту и понятность, что влияет на доверие и выбор. Около трети обращают внимание на категории кешбека, которые совпадают с их повседневными расходами, а 24% отмечают значимость возможности получать дополнительную выгоду при регулярных покупках.
Кешбек остаётся популярным механизмом возврата средств: 60% респондентов стремятся использовать его при покупке продуктов и товаров ежедневного спроса. Чаще всего накопленные бонусы применяются сразу — так делает 32% участников, тогда как 19% копят их для более дорогих покупок, и 12% используют только в определённых категориях, соответствующих их потребностям.
Переход на сайт «Здоровая еда»При выборе продуктов важно не только обращать внимание на акции, но и учитывать качество. Например, Лисички в меню: что важно знать перед покупкой и приготовлением помогут вам сделать осознанный выбор.
Другие факторы выбора включают отзывы и рекомендации (10%) а также удобство и быстроту оформления (9%), что особенно важно для онлайн-покупок.
