В Москве запущена круглосуточная горячая линия, посвящённая вопросам отопления. С началом осеннего сезона этот сервис работает в рамках общегородского контакт-центра и предназначен для оперативного реагирования на обращения жителей.
Отопительный сезон в городе стартовал 1 октября. Специалисты комплекса городского хозяйства сейчас переводят систему теплоснабжения на зимний режим. В приоритетном порядке тепло подают в социальные учреждения и жилые дома. Все работы выполняются по утверждённому графику и должны завершиться в течение нескольких дней.
В подготовке к сезону с мая по сентябрь на тепловых сетях проводились гидравлические и температурные испытания, которые позволили выявить и устранить потенциально ненадёжные участки. Таким образом, к отопительному периоду в Москве подготовлено более 74 тысяч городских объектов, из которых свыше 34 тысяч — жилые дома.
Горячая линия доступна круглосуточно по телефону 8 (800) 100-23-29. Через неё москвичи могут сообщать о проблемах с прогревом батарей, неисправностях и получать консультации по другим вопросам, связанным с отоплением.
Переход на сайт «FiNE NEWS»С началом отопительного сезона в Москве важно понимать, как происходит подача тепла в жилые дома и социальные учреждения. Подробнее об этом можно узнать в статье Москва зажигает печки: как тепло ворвалось в столицу и кто первым почувствовал его ласку.
По данным МСК Агентства, все текущие работы проходят в штатном режиме и в соответствии с запланированным графиком. Это позволяет своевременно поддерживать комфортную температуру в городе в условиях осенне-зимнего периода.
