Фото: Владимир Новиков, пресс-служба мэра и правительства столицы
В Москве разработан новый стандарт надомного обслуживания, который включает более 20 услуг и ориентирован на индивидуальные потребности каждого жителя. Об этом рассказал мэр Сергей Собянин в мессенджере «Макс», пишет АГН.
Меню услуг достаточно широкое: от помощи в приготовлении пищи и доставке лекарств до стирки, уборки и сопровождения на прогулки. В столице уже 100% нуждающихся москвичей получают помощь по персонализированным программам.
Заявку на обслуживание можно оформить как в центрах «Мои документы», так и через портал mos.ru, не выходя из дома. Социальный инспектор приезжает для оценки состояния через три рабочих дня и проводит функциональную диагностику. Полученные данные обрабатываются с помощью уникального цифрового алгоритма, который был создан при участии московских геронтологов и врачей — такой подход впервые применён в России.
Индивидуальный набор услуг отображается в мобильном приложении соцработника, что помогает планировать рабочее время и фиксировать оказанную помощь. Пользователи также могут оставить отзыв прямо через это приложение.
«Комплексное развитие системы долговременного ухода для пожилых москвичей остаётся одним из наших главных приоритетов», — подчеркнул мэр.
