Заплатить счета, сменить тариф или подключить новые услуги от Ростелекома теперь проще — техподдержка работает через чат-бот в мессенджере Max.
Директор по клиентскому сервису Ростелекома Евгений Жукович уточнил, что с января в мессенджере начали работу два виртуальных помощника: «Ростелеком Поддержка» для физических лиц и «Ростелеком Бизнес Поддержка» для корпоративных клиентов. За последний месяц количество обращений через эти каналы удвоилось, отмечает издание Мой район.
Все подробности о тарифах и услугах можно узнать на официальном сайте оператора или по номеру +7 (800) 100-08-00.
