В одном из московских подъездов камеры видеонаблюдения зафиксировали курьера, который уронил пиццу на пол, после чего вернул её в коробку и продолжил доставку заказа. Видео с этим эпизодом опубликовал Telegram-канал «Москва 24/7», сообщается на moslenta.ru.
На записи виден момент, когда пицца оказывается на полу в подъезде, а затем курьер, не снимая с неё коробку, собирает её обратно и собирается передать клиенту. Пользователи канала активно обсуждают случившееся, выражая негативное отношение к поведению курьера. В комментариях встречаются реплики типа «Вот поэтому я и не заказываю вообще ничего, даже из продуктового магазина» и «Жуть какая».
Заместитель мэра Москвы Максим Ликсутов прокомментировал ситуацию, напомнив, что несмотря на отдельные подобные случаи, служба доставки в городе продолжит работать. Он также отметил, что в будущем часть заказов планируется выполнять с помощью роботизированного транспорта, что станет новым сегментом на рынке и позволит увеличить количество доступных услуг.
Переход на сайт «7 Новостей»Вопросы качества обслуживания становятся все более актуальными, и в этом контексте стоит обратить внимание на BRICS+ Fashion Summit: Где мода встречается с технологиями и культурой мирового Юга, который пройдет в Москве и соберет специалистов для обсуждения будущего моды.
Инцидент привлекает внимание к вопросам качества обслуживания и контролю действий курьеров при доставке. Для жителей Москвы и Московской области подобные случаи показывают важность внимательного отношения к заказам и служат сигналом компаниям о необходимости повышения стандартов сервиса.
