В случае отмены концерта американского исполнителя Канье Уэста, который планируется провести в Санкт-Петербурге в октябре, покупатели билетов имеют право на возврат полной стоимости приобретённых билетов. Об этом рассказал адвокат Сергей Жорин, комментируя актуальную ситуацию вокруг мероприятия, передаёт источник.
Правовая основа для возврата сформирована статьёй 52.1 Основ законодательства РФ о культуре, которая прямо предусматривает возмещение полной стоимости билета в случае отмены, переноса или замены культурного мероприятия. Помимо этого, на отношения между организаторами и зрителями распространяются нормы Закона РФ «О защите прав потребителей». Если предоставление услуги оказывается невозможным, покупатель вправе отказаться от исполнения договора и потребовать вернуть деньги.
Адвокат подчеркнул, что поскольку реализация билета является оплатой конкретной услуги, отсутствие самого события создает для потребителя законное основание на возврат средств. При этом в случае доказанных убытков законом допускается обращение с требованием возмещения дополнительных потерь.
Сергей Жорин также отметил, что называть текущую ситуацию с концертом «срывом по вине российской стороны» преждевременно. Тем не менее он дал разъяснения по юридическим аспектам возврата билетов во избежание неопределённости для зрителей и организаторов.
Переход на сайт «Нева Инфо»Жителям Петербурга стоит быть осторожными с новыми мошенническими схемами, такими как В Петербурге предупредили о мошеннической схеме с «колесом фортуны», которые могут возникать в условиях неопределенности.
Потенциальные изменения в проведении концерта и возможность возврата билетов актуальны для многих жителей большого города, поскольку покупатели рассчитывают на получение оплаченной услуги в полном объёме либо на своевременный возврат денег при отсутствии мероприятия.
