В Москве спрос на онлайн-услуги за пять лет вырос в 2,5 раза

За пять лет в Москве выросла популярность онлайн-сервисов портала mos.ru. Сейчас ими пользуются около трёх миллионов человек ежедневно.

Фото: Департамент информационных технологий города Москвы

Портал mos.ru за последние годы стал незаменимым помощником москвичей: сервисами платформы воспользовались более шести миллиардов раз, пишет Говорит Москва. Ежедневно на ресурсе регистрируют около трёх миллионов обращений.

Современный городской портал предлагает свыше 460 различных услуг — от записи детей в кружки и спортивные секции до подачи показаний счётчиков и оформления документов для бизнеса. Онлайн-сервисы охватывают существенную часть ежедневных нужд жителей столицы.

В 2025 году самыми востребованными стали медицинские электронные документы с почти 660 миллионами просмотров в приложении и на сайте «ЕМИАС.ИНФО». На втором месте оказался «Электронный дневник школьника», к которому обратилось почти 220 миллионов пользователей. Третью позицию заняла услуга по отправке показаний приборов учёта воды и тепла — около 80 миллионов раз.

За прошлый год на портале появилось и обновилось более 110 цифровых инструментов. Одним из заметных нововведений стал сервис «Мосбилет», объединяющий городские культурные учреждения. С его помощью уже продано свыше 4,5 миллиона билетов на выставки, концерты и спектакли. Также начали работу новые функции, например, «Моспитомец».

Для представителей бизнеса создан специальный раздел с информацией о возможностях сотрудничества с городскими инициативами, такими как «Лето в Москве». Кроме того, добавлена услуга по заключению договоров на холодное водоснабжение и водоотведение.

Обновлён и сервис «Доверенные лица организаций и ИП» — теперь он комфортно работает на смартфонах. Среди популярных функций также есть сервис для сверки финансовых счетов по аренде нежилых помещений и земель, оформление пропусков для грузового транспорта, а также запись на консультации к специалистам госэкспертизы.

Присоединяйтесь к нам в VK