Москвичи получили возможность самостоятельно выбирать дату и профильный стационар для плановой госпитализации через мобильное приложение «ЕМИАС.ИНФО». Как уточняет издание Мой район, теперь врач поликлиники формирует заявку в единой цифровой системе, и одновременно профильные стационары получают сведения о клиническом случае, предоставляя пациенту несколько вариантов по срокам консультации и госпитализации.
Ранее между поликлиниками и стационарами отсутствовала слаженная координация: направлений часто терялись на различных этапах, а процессы были раздроблены. По словам вице-мэра Москвы Натальи Раковой, сейчас количество нереализованных направлений сократилось более чем на треть. Более 90% направлений завершаются фактической госпитализацией, а сроки ожидания уменьшились в полтора раза.
За два года после запуска пилотного проекта количество плановых госпитализаций в столице выросло на 28%, а потерянных направлений стало на 67% меньше. Ежедневно врачи поликлиник отправляют примерно 1000 заявок, а стационары формируют свыше 4000 откликов. В особо сложных случаях подключаются главные внештатные специалисты Департамента здравоохранения Москвы.
В приложении в разделе «Предложения для плановой госпитализации» доступны все варианты с датами и ссылками на сайты стационаров, где можно ознакомиться с условиями и выбрать наиболее удобный вариант. После этого электронное направление создаётся автоматически — визит в поликлинику повторно не требуется.
Лечащий врач продолжает отслеживать статус заявки и при необходимости консультирует пациента по телефону. Для дополнительной поддержки функционирует специализированная горячая линия, помогающая пациентам и медучреждениям.
