«Вымпелком» и «Ростелеком» завершили масштабный проект по интеграции своих IT-систем. Это дало возможность выстраивать обмен данными и формировать коммерческие предложения в единой CRM-системе B2O от «Ростелекома».
Обе компании объединили технологии, чтобы автоматизировать обработку запросов на подключение к услугам передачи данных. Теперь предложения формируются автоматизировано, что сокращает количество ошибок в расчетах и повышает скорость обслуживания.
Система поддерживает различные сценарии обработки запросов, что особенно улучшает работу при масштабных подключениях корпоративных клиентов.
Подробности о новых возможностях доступны на портале Ростелекома.
