Третий из десяти россиян хотя бы раз приобретали товары, опираясь на рекомендации блогеров. Таковы результаты совместного исследования маркетплейса «Мегамаркет» и медиахолдинга Rambler&Co, которые сообщает MOSLENTA.RU.
14 процентов респондентов признались, что покупали по советам инфлюенсеров неоднократно, тогда как 17 процентов – один или два раза. При этом 53 процента считают рекомендации блогеров лишь дополнительной информацией при выборе товара. А еще 16 процентов пока не совершали таких покупок, но планируют попробовать.
Аналитики выяснили, что именно подробные обзоры влияют на принятие решения. Их услуги отмечают почти 40 процентов опрошенных. Личный опыт блогера, поданный в формате «пользуюсь сам», вызывает доверие у 24 процентов. Сравнительные обзоры важны для 11 процентов покупателей, а краткие видео и распаковки практически не влияют — всего 4 и 3 процента соответственно. Один из опрошенных подчеркивает, что реклама инфлюенсеров для него в целом малозначима.
Исследование сервиса Perfluence показало, что тренд покупки поддерживает спрос на продукты питания и напитки (61,9 процента). В списке популярных категорий также фигурируют косметика и парфюмерия (57,4 процента), а также одежда, обувь и аксессуары (49,2 процента). Продавцы и сами блогеры уверены: личный опыт – самый влиятельный формат публикаций.
По словам респондентов, естественные рекомендации и бонусы работают лучше всего. К примеру, 79,5 процента блогеров отметили, что промокоды и скидки от брендов почти всегда мотивируют подписчиков к покупке.
Около 28 процентов покупателей довольны тем, что их заказы почти всегда оправдывают ожидания, чуть меньше — 23 процента — чаще положительно оценивают покупки, несмотря на редкие разочарования. Вместе с тем, 19 процентов считают успех в покупках случайностью, а 11 процентов испытывают неудовлетворённость приобретённым товаром.
Половина опрошенных предпочитает сначала проверить товар в офлайн-магазине либо выбирать товары с опцией возврата, чтобы снизить риски. Остальные 48 процентов готовы довериться инфлюенсерам и оформлять заказы целиком онлайн. Опрос проводился на платформах медиахолдинга Rambler&Co с 2 по 9 апреля 2026 года, в нем приняли участие 3324 интернет-пользователя, а исследование Perfluence охватило 260 блогеров.
